FAQ/Pertanyaan Umum

Halaman ini berisi informasi terupdate yang berguna tentang pencetakan kartu undangan di Zayna Invitation.

Apa itu bahan kertas Ivory / Art Carton

Kertas ivory / art carton adalah kertas dengan karakter yg tebal, mengkilap, dan merupakan salah satu material kertas paling umum digunakan dalam percetakan. Bahan kertas ini memiliki varian ketebalan lain dari yang terendah 190g dan paling tebal 400g. Kertas ivory yang kami gunakan adalah versi 260g dan 310g

Apa yang dimaksud dengan laminasi?

Laminasi adalah proses finishing cetakan, yaitu dengan melapisi cetakan dengan lapisan plastik tipis guna melindungi cetakan dari air, debu dan matahari agar tidak mudah pudar. Bila menggunakan kertas yang tebal seperti artcarton/ivory di atas 230g, laminasi sangat dibutuhkan untuk mencegah cetakan retak/patah di area lipatan kertas. Laminasi ada dua jenis yang umum digunakan yaitu doff & glossy. Laminasi yang kami gunakan adalah doff yang memiliki karakter tidak licin, halus bila disentuh dan membuat undangan terlihat lebih ekslusif. Seluruh undangan kami sudah terlaminasi doff secara default tanpa biaya tambahan lagi, dikarenakan kami memiliki standar kualitas yang baik dan menghindari cetakan undangan tanpa proses laminasi (kecuali kertas fancy/tekstur dikarenakan laminasi akan menghilangkan permukaan tekstur kertas tersebut).

 

Apa itu Hotprint / Foil & Emboss?

Hotprint / foil adalah suatu teknik pencetakan untuk membuat teks mengkilap pada cetakan. Warna foil memiliki banyak varian, tapi yang paling sering digunakan adalah gold dan silver. Contoh hotprint / foil :

Emboss sendiri merupakan teknik yang kurang lebih sama dengan hotprint, hanya saja fungsinya bukan untuk membuat teks mengkilap tapi membuat teks menjadi timbul apabila disentuh. Contoh emboss yang sudah dikombinasi dengan hotprint :

Sebagai informasi tambahan warna hotprint tidak hanya sebatas warna gold saja ya, ada beberapa warna hotprint yang bisa dipilih, contoh ada di video berikut

Bedanya hardcover dan softcover apa ya?

Hardcover adalah salah satu teknik penjilidan yang berbahan dasar karton dan cetakan kertas tipis untuk membalut karton tersebut, contoh di sekitar kita biasa digunakan untuk menjilid hardcover skripsi atau buku tebal seperti ensiklopedia. Undangan hardcover tentunya akan lebih elegan dikarenakan sifatnya kaku/kokoh dan sangat tebal.

Apakah hardcover bisa dibuat berbagai bentuk misalnya melengkung?

Bisa, tapi…

Hardcover apabila dibuat bentuk misal melengkung, akan membuat bagian pinggir hardcover tersebut terekspos kartonnya. Ini lumrah dikarenakan melalui proses plong bentuk sehingga mau tidak mau pasti akan terlihat karton coklat di bagian pinggir (kecuali menggunakan karton putih yang harganya selangit karena impor dari luar negeri). Hal ini berlaku juga di seluruh percetakan undangan, jadi tidak hanya kami ya kak. Info ini kami sampaikan dikarenakan banyaknya calon customer yang tertarik dengan hardcover bentuk, sehingga untuk menghindari kecewa di akhir karena tidak semuanya menerima potongan hardcover seperti yang kami jelaskan sebelumnya. Gambar terlampir sebagai contoh hardcover bentuk :

Desain undangannya bisa custom/diubah?

Bisa dan 100% free tanpa biaya tambahan!

Perlu diketahui maksud desain bisa dicustom adalah desain undangan yang bisa diubah sesuai keinginan, bukan model undangannya ya. Model undangan adalah bentuk dari undangan misalnya amplop segitiga, amplop mini dsb. Apabila ingin custom model di luar pricelist kami, misal ingin amplop tapi tutupnya bentuk bulat atau undangan lipat bentuk hati yang tidak ada di pricelist kami dapat kami buatkan dengan tambahan biaya Rp 120.000 dari total order undangan

Kalo mau order down payment / DP berapa ya?

Untuk melakukan order dan kami proses untuk desain  undangannya tidak perlu melakukan DP alias Free 100% dan dapat dicancel tanpa biaya tambahan.

Kenapa bisa gratis? karena cancellation  rate/tingkat pembatalan order undangan kami sangat rendah yaitu dari 100 customer melakukan order hanya sekitar 5 customer saja yang cancel (95% sukses) hingga sampai saat ini. Karena kami percaya bahwa desain undangan kami akan memuaskan hasilnya 🙂 

Berapa lama proses produksi undangan?

Setiap model undangan kami memiliki waktu pengerjaan yang berbeda – beda dikarenakan tingkat kesulitannya berbeda pula. Akan tetapi durasi produksi kami bila dirata – rata yaitu 10-14 hari untuk undangan di bawah 500 pcs dan di atas 500 pcs dapat mencapai 14-28 hari (Berlaku untuk undangan softcover dan hardcover)

Bolehkah pesan 2 desain undangan yang berbeda dengan model undangan yang sama?

Tentu bisa, apabila ingin 2 desain dengan model undangan yang sama misal desain A untuk undangan akad dan desain B untuk undangan ngunduh mantu, dengan syarat jumlah total di bawah sama dengan 250 pcs ya. Di atas 250 pcs akan dikenakan biaya tambahan.

Bisa sekalian cetak stiker label nama untuk undangan?

Bisa banget, karena memang sudah include untuk order semua model undangan di Zayna Invitation. Apabila ingin dicetakkan, harap mengirim list label format excel ke email kami label@zaynainvitation.com

Order undangan minimal berapa bulan sebelum hari H?

Idealnya kami sarankan 2-3 bulan sebelum hari H. Ada banyak keuntungan yang didapat apabila pesan jauh – jauh hari :

  • Mengurangi biaya ongkir. Jika undangan jadi beberapa bulan sebelum hari H, ada banyak pilihan ekspedisi yang tersedia terutama layanan kargo darat yang sudah dipastikan jauh lebih murah dibandingkan udara, bisa mencapai beberapa x lipat lebih murah (misal darat Rp 500.000 udara Rp 1.500.000). Hal ini tentunya akan sangat menguntungkan dan bisa mengalihkan dana yang sudah dihemat untuk keperluan persiapan pernikahan yang lainnya.
  • Lebih tenang, Undangan sudah sampai rumah jauh sebelum acara akan lebih membuat rileks dan tidak tergesa-gesa dikarenakan undangan sudah siap untuk dibagikan.
  • Bisa mengirim undangan keluar kota. Bila undangan sudah di tangan jauh hari, kita akan memiliki waktu lebih untuk mengirim undangan keluar kota dengan tepat waktu.

Itulah keuntungan apabila order undangan jauh – jauh hari sebelum acara tiba. Benefit di atas tentu akan meningkatkan kualitas dalam persiapan menjelang acara pernikahan.

 

Order undangan H-1 bulan apakah bisa?

Bisa, dengan catatan lokasi pengiriman dapat terjangkau ekspedisi udara dengan cepat dan wajib melalui ekspedisi udara, sehingga ongkir dipastikan akan lebih mahal dibandingkan dengan kargo.

Akan lebih aman lagi apabila order layanan ekspress kami, jaminan undangan jadi dalam waktu 7 hari kerja (untuk softcover dan 10 hari kerja (untuk hardcover) jadi setelah melakukan DP dengan biaya tambahan Rp 300.000 dari total invoice.

Apakah warna preview desain bisa sama persis dengan hasil cetak?

Sayangnya tidak bisa untuk warna 100% persis dengan warna yang diinginkan, ada beberapa hal yang mempengaruhi perbedaan warna :

  • Perbedaan mode warna yang ada di layar monitor ponsel/komputer (warna RGB) dan warna tinta print (warna CMYK). Sebagai analogi, silahkan foto sebuah objek benda dengan kamera ponsel lalu bandingkan hasil jepretan dengan warna asli objek tersebut. Pasti akan terlihat berbeda/tidak 100% sama, seperti terang/gelapnya dan bahkan bisa berubah warna.
  • Laminasi doff pada undangan dapat membuat undangan sedikit lebih terang.
  • Kalibrasi mesin cetak yang merupakan maintenance harian mesin. Kalibrasi ini dapat mengakibatkan file yang dicetak beda hari berbeda pula warnanya (sekitar kurang lebih 5%) sehingga kami sarankan untuk cetak sekaligus agar mendapatkan warna yang serasi. Ini bukan karena mesinnya jelek ya tapi memang SOP percetakan profesional memang rutin melakukan kalibrasi warna agar mesin dapat bekerja dengan maksimal.

Tapi jangan khawatir untuk tingkat presisi warna mencapai 90-95% sehingga tetap mendekati hasil yang diinginkan.